Algemene voorwaarden

• Reikwijdte voorwaarden: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke digitale dienst en alle overeenkomsten van Vanso.
• Automatisch akkoord: Door gebruik te maken van het platform of de diensten van Vanso, verklaart de gebruiker dat hij deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
• Schriftelijke afwijking: Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend bindend indien deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk door alle partijen zijn vastgelegd.

• Het Platform: De website, applicatie en online omgeving van Vanso.
• Vanso: De facilitator en beheerder van het platform die koper en verkoper samenbrengt.
• Verkoper: De (rechts)persoon die een voertuig via het platform aanbiedt na acceptatie van de voorwaarden.
• Koper: Het professionele, RDW-erkende autobedrijf dat via het platform voertuigen inkoopt.
• De Dienst: Het faciliteren van een online platform waar vraag en aanbod van voertuigen elkaar ontmoeten.
• Koopovereenkomst: De juridische overeenkomst die rechtstreeks tussen koper en verkoper tot stand komt via het platform.
• Het Bod: Het prijsvoorstel dat een koper via het platform uitbrengt op een aangeboden voertuig.
• Privacygarantie: Koper en verkoper verplichten zich tot strikte geheimhouding van alle uitgewisselde persoonsgegevens; deze mogen nooit aan derden worden verstrekt.
• Informatievoorziening: Iedere bezoeker krijgt vooraf de kans de voorwaarden in te zien en kan bij onduidelijkheden schriftelijk of mondeling om uitleg vragen.

• Basis van het bod: Het bod wordt uitgebracht op basis van de door de verkoper ingevoerde voertuiginformatie.
• Eerlijkheid verplicht: De verkoper dient alle voertuiggegevens, schades en gebreken te allen tijde volledig en naar waarheid op te geven.
• Intrekkingsrecht: Als de omschrijving onjuist of onvolledig is in het nadeel van de koper, mag de koper het bod direct herroepen.
• Binding na acceptatie: Zodra de verkoper het bod accepteert, ontstaat er een bindende verkoopovereenkomst met de koper.
• Geen heronderhandeling: Als de omschrijving klopt met de werkelijkheid, is het de koper verboden om bij de overdracht opnieuw over de prijs te onderhandelen.

• Moment van sluiten: De koopovereenkomst is een feit zodra de verkoper het bod mondeling, schriftelijk of digitaal aanvaardt. Vanso is expliciet geen contractpartij.
• Afname- en betalingsplicht: De koper moet het voertuig afnemen en de afgesproken prijs betalen, tenzij de werkelijke staat afwijkt van de online opgave.
• Contacttermijn: De verkoper moet binnen 1 dag na de match contact opnemen met de koper om de overdracht in te plannen.
• Meldingsplicht: Als de koper onbereikbaar is, moet de verkoper dit direct telefonisch of per e-mail melden aan Vanso.
• Overdrachtstermijn: De fysieke aflevering en overdracht van het voertuig moeten binnen 14 dagen na de online match plaatsvinden.
• Beschikbaarheid: De verkoper moet het voertuig binnen 3 dagen na het sluiten van de deal gereed hebben voor overdracht.
• Tegenbod bij afwijking: Wijkt de auto af van de omschrijving? Dan mag de koper een redelijk tegenbod doen of de koopovereenkomst ontbinden.
• Voorbehoud platform: Vanso mag een bod voor of na acceptatie altijd intrekken, zonder dat partijen hier rechten of claims aan kunnen ontlenen.
• Boete bij verkoper: Als de verkoper de termijn van 14 dagen overschrijdt of de auto aan een ander verkoopt, volgt een ingebrekestelling en een boete van 15% van het bod (minimaal € 250,- ex. btw).
• Boete bij koper: Als de koper de termijnen schendt, onterecht annuleert, onterecht heronderhandelt of fraudeert, volgt een boete van 15% van het bod (minimaal € 250,- ex. btw).
• Uitsluiting consumentenrecht: De verkoper kan geen aanspraak maken op de wettelijke regels voor 'koop op afstand'.
• Gespreksopname: Vanso neemt telefoongesprekken op voor kwaliteitscontrole, training en de bewijsvoering van transacties.

• Directe betaling koopsom: De koper moet de afgesproken koopsom bij de overdracht direct contant of per bankoverschrijving aan de verkoper voldoen.
• Bewijs van betaling: Bij een bankoverschrijving is de koper verplicht om direct een digitaal of schriftelijk betalingsbewijs aan de verkoper te tonen.
• Betalingstermijn platform: Facturen en verschuldigde vergoedingen (zoals de Service Fee) aan Vanso dienen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te worden betaald.

• Controlerecht: De koper heeft het recht om vóór de betaling te controleren of de auto exact overeenkomt met de online verstrekte informatie.
• Legitimaties en eigendom: De koper mag het eigendom van de auto controleren, en de verkoper is verplicht zich te identificeren met een geldig legitimatiebewijs.
• Directe vrijwaring: De koper moet de verkoper direct bij de overdracht voorzien van een officieel RDW-vrijwaringsbewijs.
• Uitsluiting van garantie: De koper moet de auto vooraf grondig inspecteren; zodra de auto is gevrijwaard, vervalt elke vorm van garantie of claim richting de verkoper.

• Kosteloos bij no-cure: De dienstverlening is voor de verkoper in de basis gratis. Er is pas een vergoeding verschuldigd na een succesvolle verkoop.
• Succesvolle verkoop: Dit betekent dat de auto is overgedragen, het geld is ontvangen en het voertuig officieel is overgeschreven.

Geoptimaliseerde staffel Service Fee: de hoogte van de vergoeding wordt bepaald door de uiteindelijke verkoopwaarde van het voertuig.

• Afdracht: De verschuldigde service fee dient na de succesvolle transactie direct conform de betalingsvoorwaarden (binnen 14 dagen na factuurdatum) aan Vanso te worden voldaan.