Juridisch
Algemene voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op elk aanbod, elke digitale dienst en alle overeenkomsten van Vanso.
Artikel 1 · Toepasselijkheid
- Reikwijdte voorwaarden: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke digitale dienst en alle overeenkomsten van Vanso.
- Automatisch akkoord: Door gebruik te maken van het platform of de diensten van Vanso, verklaart de gebruiker dat hij deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
- Schriftelijke afwijking: Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend bindend indien deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk door alle partijen zijn vastgelegd.
Artikel 2 · Definities
- Het Platform: De website, applicatie en online omgeving van Vanso.
- Vanso: De facilitator en beheerder van het platform die koper en verkoper samenbrengt.
- Verkoper: De (rechts)persoon die een voertuig via het platform aanbiedt na acceptatie van de voorwaarden.
- Koper: Het professionele, RDW-erkende autobedrijf dat via het platform voertuigen inkoopt.
- De Dienst: Het faciliteren van een online platform waar vraag en aanbod van voertuigen elkaar ontmoeten.
- Koopovereenkomst: De juridische overeenkomst die rechtstreeks tussen koper en verkoper tot stand komt via het platform.
- Het Bod: Het prijsvoorstel dat een koper via het platform uitbrengt op een aangeboden voertuig.
- Privacygarantie: Koper en verkoper verplichten zich tot strikte geheimhouding van alle uitgewisselde persoonsgegevens; deze mogen nooit aan derden worden verstrekt.
- Informatievoorziening: Iedere bezoeker krijgt vooraf de kans de voorwaarden in te zien en kan bij onduidelijkheden schriftelijk of mondeling om uitleg vragen.
Artikel 3 · Het bod en de voertuigomschrijving
- Basis van het bod: Het bod wordt uitgebracht op basis van de door de verkoper ingevoerde voertuiginformatie.
- Eerlijkheid verplicht: De verkoper dient alle voertuiggegevens, schades en gebreken te allen tijde volledig en naar waarheid op te geven.
- Intrekkingsrecht: Als de omschrijving onjuist of onvolledig is in het nadeel van de koper, mag de koper het bod direct herroepen.
- Binding na acceptatie: Zodra de verkoper het bod accepteert, ontstaat er een bindende verkoopovereenkomst met de koper.
- Geen heronderhandeling: Als de omschrijving klopt met de werkelijkheid, is het de koper verboden om bij de overdracht opnieuw over de prijs te onderhandelen.
Artikel 4 · Totstandkoming van de koopovereenkomst
- Moment van sluiten: De koopovereenkomst is een feit zodra de verkoper het bod mondeling, schriftelijk of digitaal aanvaardt. Vanso is expliciet geen contractpartij.
- Afname- en betalingsplicht: De koper moet het voertuig afnemen en de afgesproken prijs betalen, tenzij de werkelijke staat afwijkt van de online opgave.
- Contacttermijn: De verkoper moet binnen 1 dag na de match contact opnemen met de koper om de overdracht in te plannen.
- Meldingsplicht: Als de koper onbereikbaar is, moet de verkoper dit direct telefonisch of per e-mail melden aan Vanso.
- Overdrachtstermijn: De fysieke aflevering en overdracht van het voertuig moeten binnen 14 dagen na de online match plaatsvinden.
- Beschikbaarheid: De verkoper moet het voertuig binnen 3 dagen na het sluiten van de deal gereed hebben voor overdracht.
- Tegenbod bij afwijking: Wijkt de auto af van de omschrijving? Dan mag de koper een redelijk tegenbod doen of de koopovereenkomst ontbinden.
- Voorbehoud platform: Vanso mag een bod voor of na acceptatie altijd intrekken, zonder dat partijen hier rechten of claims aan kunnen ontlenen.
- Boete bij verkoper: Als de verkoper de termijn van 14 dagen overschrijdt of de auto aan een ander verkoopt, volgt een ingebrekestelling en een boete van 15% van het bod (minimaal € 250,- ex. btw).
- Boete bij koper: Als de koper de termijnen schendt, onterecht annuleert, onterecht heronderhandelt of fraudeert, volgt een boete van 15% van het bod (minimaal € 250,- ex. btw).
- Uitsluiting consumentenrecht: De verkoper kan geen aanspraak maken op de wettelijke regels voor 'koop op afstand'.
- Gespreksopname: Vanso neemt telefoongesprekken op voor kwaliteitscontrole, training en de bewijsvoering van transacties.
Artikel 5 · Betalingsvoorwaarden
- Directe betaling koopsom: De koper moet de afgesproken koopsom bij de overdracht direct contant of per bankoverschrijving aan de verkoper voldoen.
- Bewijs van betaling: Bij een bankoverschrijving is de koper verplicht om direct een digitaal of schriftelijk betalingsbewijs aan de verkoper te tonen.
Artikel 6 · De fysieke inspectie en overdracht
- Controlerecht: De koper heeft het recht om vóór de betaling te controleren of de auto exact overeenkomt met de online verstrekte informatie.
- Legitimaties en eigendom: De koper mag het eigendom van de auto controleren, en de verkoper is verplicht zich te identificeren met een geldig legitimatiebewijs.
- Directe vrijwaring: De koper moet de verkoper direct bij de overdracht voorzien van een officieel RDW-vrijwaringsbewijs.
- Uitsluiting van garantie: De koper moet de auto vooraf grondig inspecteren; zodra de auto is gevrijwaard, vervalt elke vorm van garantie of claim richting de verkoper.